Általános Szerződési Feltételek

1. Az ÁSZF hatálya és az eladó adatai

Eladó neve: Health Hondro Tel
Székhely: Budapest, Méhész u. 2-4, 1116 Hungary
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 776 6500
Weboldal: www.hondrotel.hu

Jelen ÁSZF a Health Hondro Tel és vásárlói között létrejövő szerződés feltételeit szabályozza a Hondrlotel termék értékesítésére vonatkozóan.

2. A termék leírása

A Hondrlotel egy étrend-kiegészítő kapszula, amelyet az ízületek egészségének és a mozgékonyság támogatására forgalmazunk.

3. A megrendelés folyamata

1. Az ügyfél kitölti a konzultációs formot, vagy telefonon érdeklődik.
2. Munkatársunk visszahív és egyezteti a rendelés részleteit.
3. A megrendelés visszaigazolása e-mailben vagy telefonon történik.
4. A termék 2–4 munkanapon belül kerül kiszállításra.

A megrendelés leadásával az ügyfél elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót.

4. Árak és fizetési feltételek

4.1 Árak

• Alap csomag (1 doboz, 30 kapszula): 8 990 Ft
• Prémium csomag (2 doboz, 60 kapszula): 15 990 Ft
• Haladó csomag (3 doboz, 90 kapszula): 21 490 Ft

Az árak magyarországi forintban értendők és tartalmazzák az ÁFÁ-t. Az árak előzetes értesítés nélkül változhatnak, de a visszaigazolt rendelések esetén az aktuális ár garantált.

4.2 Fizetési módok

• Banki átutalás (visszaigazolás után)
• Utánvétel (kiszállításkor készpénzzel)

Részletfizetési lehetőség jelenleg nem elérhető.

5. Szállítás

• Szállítási terület: Magyarország
• Szállítási idő: 2–4 munkanap a visszaigazolástól számítva
• Szállítási díj: ingyenes minden csomagra
• Csomagolás: diszkrét, biztonságos csomagolás

A szállítás késedelméért a Health Hondro Tel csak akkor felel, ha az közvetlenül neki felróható okból következett be.

6. Elállási jog és visszaküldés

Az EU 2011/83/EU irányelve és az Általános Fogyasztóvédelmi Rendelet alapján Önnek 14 napos elállási joga van az áru kézhezvételétől számítva, indoklás nélkül.

Az elállás feltételei:

• A terméket bontatlan, eredeti csomagolásban kell visszaküldeni
• Az elállási szándékot írásban kell jelezni: [email protected]
• Visszaküldési költség az ügyfelet terheli

A visszatérítés az áru visszaérkezésétől számított 14 napon belül történik, az eredeti fizetési módnak megfelelően.

30 napos elégedettségi garancia

A törvényes 14 napos elállási jogon felül 30 napos elégedettségi garanciát is nyújtunk. Ha nem elégedett, 30 napon belül kapcsolatba léphet velünk, és a visszaküldési feltételek egyedi megállapodás alapján rendezhetők.

7. Szavatosság és jótállás

A termék az EU étrend-kiegészítőkre vonatkozó szabályozásának megfelel. Hibás termék esetén (pl. sérült csomagolás, lejárt szavatosság) a jogszabályi szavatossági igények érvényesíthetők. A lejárati dátum és a tárolási feltételek a csomagoláson találhatók.

8. Felelősség korlátozása

A Health Hondro Tel az étrend-kiegészítőre vonatkozó törvényes felelősségen túlmenő felelősséget kizár, különösen az alábbi esetekben:

• Ha a terméket az ajánlott adagoláson túl alkalmazzák
• Ha a felhasználó ismert allergiájára vagy ellenjavallatára vonatkozó tájékoztatást figyelmen kívül hagyja
• Ha a fogyasztó nem kér orvosi tanácsot, holott krónikus betegsége vagy gyógyszere ismert

A weboldal tartalma tájékoztató jellegű, és nem helyettesíti az orvosi tanácsadást.

9. Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma (szövegek, képek, logó, dizájn) a Health Hondro Tel szellemi tulajdona. Engedély nélküli másolás, sokszorosítás tilos.

10. Panaszkezelés

Panasszal kapcsolatba léphet:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +36 1 776 6500
• Levelezési cím: Budapest, Méhész u. 2-4, 1116 Hungary

Panaszát 30 napon belül megválaszoljuk. Fogyasztói vita esetén a Budapesti Békéltető Testület illetékes (bekeltet.hu).

11. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Az esetleges jogviták elbírálására a felek a Budapest Centrum kerületi bíróság illetékességét kötik ki.

12. ÁSZF módosítása

A Health Hondro Tel fenntartja az ÁSZF módosításának jogát. A módosítás a weboldalon való közzétételkor lép hatályba.

← Vissza a főoldalra